Los expertos de Norton señalan que los estafadores digitales crean eventos falsos, promociones engañosas, páginas clonadas y correos electrónicos de phishing para robar información personal y financiera. El objetivo es suplantar identidades, abrir cuentas fraudulentas o vender los datos en redes criminales.
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Cómo ocurre el robo de identidad
El robo de identidad sucede cuando un delincuente recopila información personal —nombres, contraseñas, datos bancarios o documentos oficiales— y la utiliza para cometer fraudes. Para conseguir estos datos, los criminales emplean tácticas como:
- Recolección de información publicada en redes sociales.
- Explotación de filtraciones de datos masivas.
- Creación de sitios web falsos que imitan servicios legítimos.
- Lanzamiento de campañas de phishing a través de correos, SMS o redes sociales.
Si una víctima hace clic en enlaces maliciosos o comparte sus datos, el atacante puede instalar malware, obtener contraseñas, acceder a historiales de navegación o controlar cuentas personales, permitiéndole ejecutar transacciones, solicitar créditos o manipular redes sociales.
Mexicanos vulnerables durante la temporada navideña
El informe Norton Cyber Safety Insights 2025: Holiday shopping revela que:
- El 53% de los consumidores mexicanos comparte información personal de más en redes sociales durante la época navideña.
- El 49% ha caído en sitios sospechosos o interactuado con vendedores dudosos al comprar en línea.
Este comportamiento facilita que los estafadores recopilen datos sin que el usuario lo note, aumentando el riesgo de robo de identidad y fraudes electrónicos.
“La vigilancia es la primera defensa”: Norton
“La curiosidad y el interés que generan ciertos temas o tendencias crean el escenario perfecto para que los estafadores diseñen ofertas falsas y conviertan a los usuarios en víctimas de robo de identidad”, explica Iskander Sanchez-Rola, director de IA e Innovación en Norton.
El experto recomienda estar atentos a señales que podrían indicar una suplantación de identidad:
- Movimientos bancarios inexplicables.
- Cobros o llamadas sobre deudas no reconocidas.
- Pérdida de acceso a cuentas importantes.
- Aparición de cuentas nuevas en el historial crediticio.
- Errores o actividad irregular en reportes crediticios.
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Consejos de Norton para evitar el robo de identidad
Norton comparte medidas prácticas que ayudan a prevenir ataques y reducir la probabilidad de convertirse en víctima de robo de identidad:
- Desconfía de enlaces y promociones que soliciten datos personales o pagos urgentes.
- No compartas documentos sensibles en formularios o plataformas no verificadas.
- Verifica el remitente antes de abrir archivos adjuntos o enlaces, revisando el dominio y posibles señales de falsificación.
- Activa la autenticación de dos factores y usa contraseñas robustas.
- Mantén actualizado tu software y sistemas operativos para evitar vulnerabilidades.
- Utiliza herramientas de ciberseguridad como Norton Identity Advisor Plus, que monitorean amenazas y protegen datos personales y financieros.
Proteger la identidad digital es una tarea diaria
Norton enfatiza que los ciberdelincuentes pueden aprovechar cualquier tendencia o temporada para ejecutar estafas. Mantener la vigilancia, verificar fuentes y adoptar buenas prácticas digitales es esencial para prevenir el robo de identidad y disfrutar de una experiencia segura en el entorno digital.
