OnStar y su conexión en México
OnStar, la plataforma de seguridad y conectividad de General Motors, anunció que alcanzó los 300 mil vehículos conectados en el país. Con 13 años de presencia en el mercado nacional, el sistema se consolida como el ecosistema de movilidad conectada más relevante de la industria automotriz en México.
Datos clave y resultados operativos reportados por la marca:
Hitos en seguridad y emergencias
Desde su llegada en 2013, la plataforma ha colaborado con autoridades estatales, federales y la Cruz Roja Mexicana para asistir en diversas contingencias:
-
Situaciones de emergencia: Se han atendido más de 55 mil servicios.
-
Asistencia médica: Los asesores certificados han gestionado más de mil accidentes con heridos de forma remota.
-
Apoyo en traslados: Se han enviado más de 6 mil ambulancias a usuarios en crisis.
Recuperación de vehículos y prevención de robo
La tecnología de OnStar presenta indicadores específicos en el combate al robo de unidades:
-
Tasa de recuperación: Al cierre de 2025, el 76% de los vehículos robados equipados con este sistema fueron recuperados.
-
Bloqueo de motor: El servicio de bloqueo remoto atiende un promedio de 130 solicitudes mensuales, permitiendo a los clientes evitar el robo de vehículos estacionados de manera proactiva.
Conectividad e infoentretenimiento
Además de la seguridad, la plataforma ofrece servicios de valor agregado para los ocupantes:
-
Internet a bordo: Conexión vía Wi-Fi para hasta siete dispositivos simultáneos.
-
Actualizaciones remotas: El sistema permite realizar actualizaciones de software inalámbricas para mantener vigentes aplicaciones como Spotify, la suite de Google, Amazon Prime, HBO Max, entre otras.
-
OnStar Guardian: Para usuarios sin vehículos GM, los servicios de emergencia y ubicación en tiempo real están disponibles mediante una aplicación móvil que se puede compartir con hasta siete personas adicionales.
La plataforma se mantiene como un servicio exclusivo para las marcas Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac.
