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Citibanamex presenta problemas en su servicio este lunes 2 de diciembre

Las sucursales bancarias no tienen sistema y banca electrónica y banca móvil en línea esta caído.

Alrededor de las 8:30 de este lunes 2 de diciembre los servicios bancarios de Citibanamex han presentado fallas. Las sucursales bancarias no tienen sistema de cobro (ni disposición de efectivo) y sus sistemas en línea se encuentran suspendidos, incluida su página de Internet.

A través de su cuenta oficial de Twitter, Banamex informó que “el área de tecnología ya está trabajando para resolver esta situación y normalizará el servicio lo antes posible”, y lamentaron los inconvenientes que esta intermitencia está ocasionando a sus usuarios.

En redes sociales las quejas sobre la caída del sistema, principalmente de la app, a partir de las 9:30 de la mañana.

 

Esta no es la primera vez en el año que los servicios de banca electrónica y banca móvil de Citibanamex presentan fallas. Apenas en octubre tuvieron una caída fuerte durante algunas horas.

En desarrollo.