En el reciente Salón de Los Ángeles, Hyundai Motor Company y Amazon han unido fuerzas en una alianza estratégica en Estados Unidos, con el propósito de expandir las opciones para los clientes de Hyundai y facilitar la transformación digital de la compañía.
Como parte de esta alianza, Amazon se convertirá en el principal proveedor de servicios en la nube para Hyundai, lo que implica que Hyundai migrará sus aplicaciones locales a Amazon Web Services (AWS). Esto incluye el uso de capacidades de AWS en cómputo, almacenamiento, bases de datos, analíticas, inteligencia artificial e internet de las cosas, potenciando la infraestructura digital de Hyundai.
A partir de 2024, esta colaboración permitirá a los concesionarios de Hyundai vender vehículos directamente a través de la tienda en línea de Amazon. Este proceso de compra promete ser tan fluido y sencillo como cualquier otra transacción realizada en el sitio web de Amazon.
We’re bringing even greater Alexa capabilities to our next-gen vehicles and starting next year, you can buy a new Hyundai directly in @Amazon’s U.S. store!
Making Hyundai the first company to sell vehicles on Amazon’s U.S. store. 🛒 pic.twitter.com/scLLfAQSlX
— Hyundai USA (@Hyundai) November 16, 2023
Los clientes podrán buscar y filtrar vehículos Hyundai disponibles en su área según sus preferencias, como modelo, versión, color y equipamiento, y completar la compra con su método de pago preferido y opciones de financiación. Posteriormente, tendrán la opción de recoger su vehículo en un concesionario local o solicitar la entrega a domicilio.
Otro aspecto innovador de esta alianza se materializará a partir de 2025, cuando los vehículos Hyundai integren Alexa, el asistente de voz de Amazon. Esta integración permitirá a los propietarios de vehículos Hyundai interactuar con Alexa mediante comandos de voz para diversas funciones como reproducir música, podcasts, audiolibros, establecer recordatorios, revisar el calendario, obtener actualizaciones del estado del tráfico, el pronóstico del tiempo y controlar el sistema de navegación por voz. Además, algunas de estas funciones estarán disponibles incluso con conexiones a internet intermitentes.
Esta alianza entre Hyundai y Amazon representa un avance significativo en la experiencia de compra y propiedad de vehículos, combinando la innovación automotriz de Hyundai con la tecnología y la infraestructura digital de Amazon. A través de esta colaboración, Hyundai no solo busca mejorar la experiencia de sus clientes, sino también establecerse firmemente en el camino de la transformación digital y la innovación tecnológica en la industria automotriz.
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