Instagram bajo investigación por no proteger información personal de menores

La Unión Europea inició una investigación contra Instagram para saber cómo protege las cuentas de los menores de 13 años.
(Foto: Pixabay)

El Comisionado de Protección de Datos de Irlanda (DPC) inició una investigación contra Instagram para conocer cómo protege las cuentas de los menores de 13 años, luego de notar que la plataforma perteneciente a Facebook da a menores de edad cuentas comerciales, lo que podría dejar expuestos datos personales sensibles, como sus direcciones de correo electrónico y números de teléfono.

Instagram es una plataforma de redes sociales que los niños utilizan ampliamente en Irlanda y en toda Europa”, dijo el comisionado adjunto del DPC, Graham Doyle. “La DPC ha estado monitoreando activamente las quejas recibidas de personas en esta área y ha identificado posibles preocupaciones en relación con el procesamiento de datos personales de niños en Instagram que requieren un examen más detenido”.

Facebook ha negado las acusaciones.

“Siempre hemos tenido claro que cuando las personas optan por configurar una cuenta comercial en Instagram, la información de contacto que comparten se muestra públicamente”, dijo un portavoz de Facebook a la BBC. “Eso es muy diferente a exponer la información de las personas”.

Sin embargo la Comisión, perteneciente a la Unión Europea, advierte que el procesamiento de datos personales de niños en Instagram requieren un examen más detenido.

El año pasado, el científico de datos David Stiers afirmó que Instagram ofrecía a “millones” de menores la oportunidad de cambiar sus cuentas privadas de Instagram a cuentas comerciales a cambio de un seguimiento analítico. Sin embargo, dichas cuentas requerían que el propietario mostrara públicamente su dirección de correo electrónico y / o número de teléfono en la aplicación. Además de eso, si el usuario accedió a las páginas web mientras estaba conectado a Instagram, la información podría extraerse del código HTML.

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De esta forma es que los datos personales de menores quedaban expuestos, reveló Stiers, y no sólo eso sino que reveló que alguien había estado recolectando está información para crear una base de datos.

Como resultado de la investigación de Stiers, Facebook realizó varias actualizaciones en las cuentas comerciales y ahora permite a los usuarios optar por no incluir su información de contacto. Además, ya no incorpora información de contacto en el código fuente de las páginas de Instagram.

La DPC también investiga si Facebook cumple con las regulaciones de privacidad de Europa.