Entrevistas

Entrevista a Luisa Valencia, Category Manager de Groupe SEB México y vocera de T-fal

Asistimos al lanzamiento de la nueva línea de ventiladores T-fal, y durante este evento, tuvimos la oportunidad de platicar con Luisa Valencia, Category Manager de Groupe SEB México y vocera de T-fal. A continuación.

Asistimos al lanzamiento de la nueva línea de ventiladores T-fal, y durante este evento, tuvimos la oportunidad de platicar con Luisa Valencia, Category Manager de Groupe SEB México y vocera de T-fal. A continuación, les dejamos por escrito la charla que tuvimos con Luisa y las buenas nuevas que nos hizo saber como consumidores de T-.fal.

J: ¿Nos podrías hablar de los 4 pilares que conforman el portafolio de ventiladores T-fal en este 2023?

L: Los pilares de todos los ventiladores, no importa qué modelo sean, son: la potencia, que bien decíamos ahora nada es más importante en un ventilador. El silencio, porque si tengo una molestia con el clima y la temperatura, prendo mi ventilador para refrescarme y no quiero que eso me ocasione otra molestia del ruido. Entonces el silencio es el segundo pilar. El tercero, y es un valor agregado que nosotros entregamos al consumidor, es el tema de la función de repelente, que es una función patentada, y no la tienen ninguna otra marca en el mercado. La cual garantiza que mata a cualquier mosquito. Y la cuarta: pues la calidad de los materiales, nosotros damos dos años de garantía y todos nuestros insumos son de primera calidad y nos encargamos de asegurar que nuestros productos tenga una vida útil prolongada.

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Imagen: Especial

Ahora, estos cuatro pilares están en tres familias de productos que tenemos este año en el mercado. La primera es Air Max, nuestra línea de entrada donde los productos tienen 14 pulgadas y cuatro aspas. Le sigue Turbo Power: mantenemos las cuatro aspas, pero ya tenemos un tamaño más grande, y el beneficio adicional es que el aire tiene una dispersión en un área más amplia. Nos movemos a Silent Force, que es nuestro rango de 18 pulgadas y seis aspas. Estos son ventiladores más potentes que el promedio de los ventiladores en el mercado, probado por laboratorios internos y externos, y es el más silencioso de todos.

Entonces, dentro de cada familia hay con y sin repelente. En el último rango hay diferentes variantes, con control remoto, en pedestal, etcétera. Dentro de estas tres familias tenemos en total 12 productos en nuestro portafolio.

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Imagen: Especial

J: Nos podrías contar un poco acerca de las motivaciones de T-fal para crear un ventilador que es repelente de insectos. 

Pues mira, precisamente nuestra inspiración es el consumidor. Para T-fal, las necesidades del consumidor son lo primordial. Y cuando hablamos de la categoría de ventilación y vamos a escuchar a esas personas que viven en zonas muy calientes y entendemos cuáles son sus dolores, es súper reiterativo el tema de los mosquitos. Porque sabes que entre más caliente y húmeda es la zona, hay más mosquitos. Entonces, fueron los consumidores los que nos dieron ese insight, y a partir de ahí buscamos hacer el desarrollo, logrando llegar a esta tecnología que ahora está al alcance de todos.

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Imagen: Especial

J: ¿En qué otras regiones de Latinoamérica podremos ver estos productos?

Pues mira, ya estamos posicionados y desde hace varios años en Brasil, en Colombia, en Ecuador y algunos países de Centroamérica. Son países en donde ya hemos logrado una penetración fuerte en el mercado, en Brasil y Colombia tenemos una participación por encima del 70%, pero es una construcción que se ha hecho a lo largo del tiempo. Entonces tosa esa experiencia, ahora la trasladamos a México.

J: ¿Nos podrías hablar un poco de las novedades que presentarán en el futuro?

En realidad, ya todo nuestro portafolio de 2023 está en el mercado. Pero sí, traemos novedades desde ya para 2024. Entonces, todo lo que está en el mercado es en versión pedestal, hay un par de variantes que traen el accesorio para pared, pero no hay más formas diferentes. Hacia 2024 comenzamos a innovar, vamos a tener ventiladores de piso, vamos a tener ventiladores de torre y otras sorpresitas que les vamos a ir revelando más adelante.

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